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[知识库]疑似被盗冻结了怎么办?

 
问：疑似被盗冻结了怎么办?
答：您好，疑似被盗是由于系统检测到您登陆了不安全的网络环境和电脑环境，系统为了保护您的账号安全给予的临时冻结。也可能是点击木马网站导致帐号存在高危被盗风险,请您查杀下电脑病毒、重新到官网下载游戏客户端，请您不要忘记修改复杂点的密码以确保账号的安全。解冻请联系人工客服进行处理，给您带来不便敬请谅解！

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发表时间2016-12-02 09:46

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